当前位置:走进德成 > 北京德成经济研究院

家族企业“她力量”

家族企业“她力量”


家族企业“她力量”

甘德安 北京德成

当我们论及家族企业的“她力量”时,可能是家族企业家的母亲、妻子、儿媳、姊妹与女儿,或许“她”自己就是创业者或家族企业的接班企业家。这前五类女性对家族企业创立、发展与传承都发挥着各自不同的作用,作为家族企业创业或传承的家族企业家来说更不用说其重要性了(我们在另文讨论)。但我更愿意聚焦到作为家族企业家的妻子的视角探究“她力量”在家族及家族企业中的作用,因为她同时是母亲、儿媳、姊妹与女儿。

“她力量”的“她”是相对于家族企业主丈夫“他”而言之“她”。所以,我们要首先要探究一下家族企业的“他”与“她”之间的关系。比尔·盖茨在接受采访时,被问到他一生中最聪明的决定是创建微软还是大举慈善?他回答说都不是,找到合适的“她”才是!而沃伦·巴菲特也曾经谈过人生中最重要的决定是跟什么人结婚,而不是任何一笔投资。他认为,选择“她”不仅是选择一个人,更是选择一种生活方式。

 “她力量”之力量首先是经济独立之“她力量”,不论这个经济独立是来自父母传承的财富、自己创造的财富,还是在家族企业创立与发展中共同创造的财富,没有经济独立就无所谓“她力量”。没有经济独立,“她”或许就成为“它”,成为“他”的一个工具、一个器物;或许还是“她”,但没有“她力量”。虽然,世界上有“他”与“她”,家族企业中也有“他”与“她”,但“他”与“她”背后的本质是“人”,具有独立人格的人。独立人格首先是经济独立,没有经济独立的人,本质上不会有人格的独立。

经济独立只是“她力量”的必要条件,而不是“她力量”的充分条件。“她”要形成力量,就要成为E型妇女。E型女性用英文表示就是“Everything to Everybody Type Woman”。E型女性是能够出色完成社会赋予的多种任务的女性,是能够成功扮演社会生活中的多重角色的女性。在E型女性身上没有有事业和家庭之间的矛盾,她们可以能把事业与家庭生活和谐统一起来。她们在家庭里可以是温柔的妻子、贤良的母亲、众人称道的主妇,也能不断学习,跟上时代与家族企业发展的步伐。她们不仅在家族事业有创新进取,而且把时代的新观念和新生活风格也带入家庭。

再次,“她力量”的力量是多向度的力量。“她”不是只知道物质享受而丧失了精神追求人,不是只有物欲没有灵魂的人,不 是对“他力量”只有屈从没有对等精神沟通的人,不是只最求财富不能超越财富的人。大家知道GUCCI这个世界知名奢侈品牌,这是一个百年品牌,但也是一个富不过三代传承失败的案例,失败的根本原因就是取了个拜金女为妻。古驰家族第三代掌门人莫里吉奥·古驰的妻子帕特里亚曾有一句名言是,“我宁可在劳斯莱斯里哭,也不在自行车上笑”。但最后是杀死离婚的丈夫、毁掉百年传承的企业,并在监狱渡过失去自由的26年。

 “她力量”的力量首先来自爱与情感的资本。弗洛伊德曾经说过,爱和工作是幸福的源泉。没有爱,工作就没有动力。爱说到底是一种基于情感资本的力量,是一种对于家族企业强烈的承诺感的力量,是对“他力量”成长的积极关心的力量,是能够转化为家族与家族企业核心资产的力量,是决定着企业的成败、发展与传承的力量。

 “她力量”与“他力量”的平衡,其实就是家族企业的硬实力与软实力的平衡。“他力量”就是“硬实力”,就是企业经济的实力、技术的实力、产品的实力;“她力量”则是“软实力”,是爱的实力。如果按照明茨伯格管理角色的定义,“她力量”在人际关系上,体现的是“他力量”的默契配合者、代言人、决策和命令的下达者及突发事件的最好的“替补队员”,比如杜鹃对黄光裕。

 “他力量”与“她力量”在家族企业管理模式上可以兼容。“他力量”更倾向于等级导向、竞争性、集中决策的;而“她力量”的管理则是柔性化。有研究资料表明,“她力量”在家族企业的作用可以使员工的流动性更小,企业凝聚力更强。

我们知道,知识可以分为显性知识(explicit knowledge)与隐性知识(tacit knowledge)。课堂学的知识可以说更多是显性知识,而母亲言传身教的知识则可以说是隐性知识。还可以说,显性知识可以说只是“冰山的一角”,而隐性知识则是隐藏在冰山底部的大部分。显性知识是智慧之果,而隐性知识则是智慧之根。如果说,“他力量”对孩子的教育来自显性知识,那么“她力量”的言传身教则更多的是智慧之根的作用。因为隐性知识是一种存在于人的认识活动中,无法用言语表达,但却起着决定性作用的某种主体的功能性隐性意知系统。

“她力量”作为家族及家族企业传承的主要力量,是无法被“他力量”所代替的。古人云,观一君而知国运;观一人而知其家;观一母而知子之德行。在一个家庭更容易受母亲情绪的影响,而孩子一般也与母亲亲近的机会较多;“她力量”决定了一个家庭的氛围,是孩子启蒙教育的关键。

“她力量”可以产生正能量,也可能产生正熵。正熵就是无序。如果“他力量”与“她力量”不能平衡就会导致“她力量”能量释放方向的改变。我们知道,力量本来是一个矢量,一个有方向的量,如果“她力量”不是多维呈现力量,而是只指向二代的力量,母爱被过渡供给,就会导致巨婴的成长,即孩子生理正常成长了,但心智还是儿童心理,成为一个未断奶的孩子。可见,家族企业中的“她力量”正确的使用,是对家族及家族企业代际传承的关键。“她力量”可以是家族共同创业的发动力量,可以是企业成长的源动力量,可以是代际传承的健康力量。

“他力量”与“她力量”的平衡才是家族及家族企业发展与传承的福音,相融才是绝配。如同一辆车子的两个轮胎,也如同高速行驶小车的油门与刹车。我们也可以说,“他力量”是家族企业创立、发展与传承的“智商”,而“她力量”则是家族企业创立、发展与传承的“情商”。我们不能只是一个智商很高、情商很低的力量,也不是一个只有情商没有智商的力量。我们希望在“他力量”与“她力量”的协同发挥力量,成为家族及家族企业管理的情绪阀门,内部人际关系和谐程度的调整器,是家族精神关怀的孵化器及家族成员奋斗的发动机。

德成动态