IBM成功传承第二个值得中国家族企业传承学习的是科学与民主管理。我们时时、处处可以看到中国许多家族企业老板在企业做到一定规模后，自信心膨胀，自大而目空一切，独断专行，唯我独尊，企业成功都是自己的，失败都是下属执行不力造成的。实际上，老沃森创办的IBM也是专权和个人魅力带领IBM走过创业期，也导致了一些管理、发展盲点，也阻碍了高级管理人才的发展。当小沃森接受IBM后，便意识到父亲的管理方法不能适应越来越大的IBM和以后发展的要求。在小沃森的领导下，IBM人员逐步建立起一套完整的组织架构和专业化的管理方法，包括如何作计划和制定业务政策。而正是从这次管理转型开始，小沃森的放权和建立符合世界级大企业规模的组织架构和管理规范，使IBM走上了现代企业之路。这样的改变让每个员工，尤其是高级管理人员，可以更大程度地发挥他们的作用，也促进他们的成长，最终为IBM培养大量合格的职业经理人和接班人。
沃森家族的传承传奇第三个值得我们学习与借鉴的是，家族企业传承可以传子，更可传贤，最终把“家天下”变为“公天下”。从百年历史看，IBM百年传承可以分成三个阶段：第一阶段老沃森创立IBM公司；第二阶段，小沃森把IBM公司做成伟大的公司；第三阶段，郭士纳等职业经理人不断变革保持并发展IBM。小沃森在年富力强的56岁就决定放弃CEO岗位，淡出了IBM的经营。自70年代起，随着小沃森的退隐和兄弟姐妹的离世，沃森家族逐渐消失在IBM帝国身后。目前，沃森家族基本退出了对IBM的管理，只剩下小沃森的儿子托马斯•约翰•沃森三世负责管理家族基金。小沃森的女儿苏珊是目前沃森家族中唯一在IBM任职的家族成员。1983年作为程序员加入IBM，1997年被任命为网络和个人电脑业务总经理，如今担任IBM TeleWeb Transformation副总裁，负责IBM集团网站和在线商务。如果说，老沃森是IBM公司的创业一代、小沃森是创二代，那么郭士纳职业经理人则是创业的新时代。1971年后，IBM开启了真正意义上的职业经理人时代，使IBM公司从家族企业转型成为一家真正意义上由职业经理人管理的公众公司。 沃森家族与IBM传承传奇第四个值得我们学习与借鉴的是，IBM百年传承史就是人才的发现史。我们常常看到中国家族企业老板也听不得半点不同意见，否则就对那些持不同意见者进行打压，优秀人才无法在家族企业施展才干。而IBM不同，如果在IBM做一个民意调查，谁是对IBM贡献最大的人，那么除了沃森父子外，一定是路易斯•郭士纳（Louis Gerstner）。1993年，从未在IBM工作过的郭士纳临危受命，出任IBM的首席执行官。1995年，郭士纳首次提出“以网络为中心的计算”(简称NCC)，他认为网络时代是IBM重新崛起的最好契机。并成功地帮IBM完成了从一个计算机硬件制造公司到一个以服务和软件为核心的服务性公司的转变，复兴了这个百年老店，并开创了IBM 的十年持续发展。自从郭士纳掌权IBM以来，公司的股票上涨了1200％。” 郭士纳的接班人彭明盛在2008年第一次正式提出“智慧的地球”(SmarterPlanet)战略。随着“智慧的地球”战略的提出，IBM又开始了一次坚定的转型。依据彭明盛的构想，人类可以把感应器嵌入和装备到电网、铁路、桥梁、隧道、公路、建筑、供水系统、大坝、油气管道、河流、武器甚至太空等各种物体中，并且被普遍连接，形成一个“物联网”。通过超级计算机和云计算将“物联网”整合起来，可实现人类社会与物理系统的整合，实体基础设施和信息基础设施正在形成统一的智慧全球基础设施。 从2012年开始，罗睿兰接任彭明盛，成为这家拥有百年历史的IT巨擘的首位女掌门。罗睿兰曾说，我不相信必然，从不认为事情必然是怎样，结果必然是怎样。不管你身处何种行业，最后会逐渐商品化，因此你必须坚持向更高价值的领域迈进，乐于改变。或许正是她这种勇于改变、乐于改变的心态，与正在转型中的IBM不谋而合。
